Porozmawiajmy o oprogramowaniu
Pomagamy firmom wybierać, konfigurować i sprawnie wykorzystywać oprogramowanie. Wspieramy również użytkowników, diagnozujemy problemy techniczne i pomagamy usuwać usterki związane z działaniem software’u.
Napisz do nas, gdy szukasz nowego systemu, chcesz lepiej wykorzystać posiadane narzędzia albo potrzebujesz pomocy z programem, który nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Zapoznamy się z opisem sytuacji i sprawdzimy, w jaki sposób możemy pomóc.
W czym możemy pomóc?
Wspieramy firmy na różnych etapach pracy z oprogramowaniem. Możemy pomóc zarówno przed zakupem nowego rozwiązania, jak i podczas konfiguracji lub późniejszej eksploatacji używanego systemu.
Doradztwo w wyborze oprogramowania
Pomagamy uporządkować potrzeby firmy i porównać dostępne rozwiązania. Doradzamy w zakresie programów księgowych, kadrowych, HR, ERP, CRM, CAD, BIM, projektowania 2D i 3D, zarządzania projektami, produkcją, magazynem, sprzedażą oraz dokumentami.
Konfiguracja i wsparcie techniczne
Pomagamy przygotować oprogramowanie do pracy, dostosować jego ustawienia i rozwiązać problemy pojawiające się podczas codziennego użytkowania. Wspieramy użytkowników w sprawnej i bezpiecznej eksploatacji programów.
Diagnozowanie problemów i usterek
Analizujemy błędy, nieprawidłowe działanie funkcji oraz problemy z uruchamianiem lub konfiguracją programów. Opisz, co się dzieje, kiedy pojawia się problem i jakiego oprogramowania dotyczy.
Podaj nazwę programu lub rodzaj rozwiązania, którego poszukujesz. W przypadku usterki opisz jej objawy, moment występowania oraz działania podjęte przed pojawieniem się problemu. Możesz także dołączyć treść komunikatu błędu lub zrzut ekranu. Dzięki temu szybciej poznamy sytuację i zakres potrzebnego wsparcia.
Masz pytanie dotyczące oprogramowania?
Napisz do nas. Od ponad 20 lat działamy w świecie software’u, a nasze doświadczenie obejmuje współpracę z ponad 500 firmami z całej Polski.